Электронный кошелек покупателя

Номер телефона — основной идентификатор в платформе mLoyalty. С помощью него, мы отслеживаем все покупки клиента и его действия. Нашим клиентам мы предлагаем создавать омниканальную коммуникаций, это позволяет поставить клиента в центр внимания бренда и создать для него идеальные условия.




НОМЕР МОБИЛЬНОГО – ТО, ЧТО ВСЕГДА С КЛИЕНТОМ

кошелек mLoyalty — это уникальный внутренний идентификатор участника программы лояльности, к которому прикреплен номер мобильного телефона. Для бонусного процессинга, это архитектура бонусных счетов, при которой основному кошельку пользователя может соответствовать один или более подсчетов.




Идентификаторы клиента?

Мобильное приложение программы лояльностиМобильное приложение программы лояльностиДля регистрации Участник указывает номер своего мобильного и номер карты, ему приходит смс пароль от подтверждает. Таким образом, карта является всего лишь кодом доступа к бонусному кошельку номера телефона. Номер телефона в CRM и есть кошельком (балансом) каждого Участника Программы лояльности.


Каким должно быть мобильное приложение

Классический функционал Мобильного приложения mWallet

Если вы хотите, чтобы клиент мог не только предъявить электронную карту лояльности на кассе, но и мог видеть информацию о начисленных и списанных бонусах, баланс по карте, необходимо, чтобы программа лояльности была интегрирована с вашим мобильным кошельком. Клиент на кассе дает отсканировать свою электронную карту лояльности и в режиме реального времени видит начисление и списание бонусов.

  • регистрация в программе лояльности/авторизация;
  • заполнение анкетных данных;
  • бонусный счет и история покупок;
  • идентификатор для предъявления на кассе;
  • перечень акций и спец. предложений;
  • опросы в мобильном приложении (NPS);
  • карта покрытия торговой сети с информацией (время работы, контакты) с возможностью построить маршрут к каждой торговой точке;
  • перечень партнеров участвующих в программе лояльности;
  • купоны – активация в приложении.

Используйте готовое приложение в формате White Label или проводите интеграцию с вашим текущим приложением, чтобы получить всю функциональность.




Платежный функционал Мобильного приложения

Теперь клиенты смогут использовать ваше приложение каждый день при оплате любой покупки. Наличные деньги и даже банковские карточки постепенно уходят в прошлое. на смену им приходит мобильный кошелек. Теперь для оплаты товара достаточно иметь с собой смартфон с установленным мобильным приложением. Именно такое приложение мы разработаем для вашего бренда.

  • привязка платежных карт любого банка к кошельку;
  • P2P переводы по номеру карты или номеру телефона получателя из адресной книги;
  • кошелек с электронными деньгами;
  • оплата услуг, билетов и пр. в два клика;
  • оплата кошельком путем сканирования QR-кода заказа, чека или конкретного товара;
  • оплата в торговой точки с помощью мобильного приложения;
  • возможность внедрения предзаказов и пр.


Готовый личный кабинет клиента

Используйте готовый личный кабинет на вашем сайте в формате White Label или проводите интеграцию с вашим текущим сайтом, интернет магазином.

  • контакты и информация службы поддержки;
  • социальные страницы;
  • заполнение динамических данных анкеты для регистрации клиента;
  • история начислений при покупках в розничной точке и интернет-магазине;
  • просмотр акций и новостей с CRM системы;
  • управление рассылками;
  • инструмент голосований NPS;
  • система персональных уведомлений.


Contact us

Your name*

Your phone number in international format*

Your Email*

Your website

City, Country*

Quantity of outlets

What is a number of clients?

×
Связаться с нами

Ваше имя*

Ваш номер телефона в международном формате*

Ваш Email*

Ваш сайт

Страна, Город*

×